“ศักดิ์สยาม” มอบรางวัล “สถานีดีพร้อม” ปี 2565 พร้อมเดินหน้ายกระดับทุกสถานีระบบรางให้มีคุณภาพดีพร้อม
เพื่อให้ประชาชนมีรอยยิ้มและความสุขจากการใช้บริการระบบขนส่งทางรางที่มีความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย ด้วยคุณภาพมาตรฐานระดับสากล พร้อมทั้งส่งเสริมให้ระบบรางเป็นทางเลือกหลักในการเดินทางและการขนส่งของประเทศ ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนโลจิสติกส์ ลดปัญหาด้านมลพิษ กระตุ้นการพัฒนาเศรษฐกิจ ส่งเสริมการท่องเที่ยว และยกระดับคุณภาพชีวิตประชาชน
วันนี้ (12 ตุลาคม 2565) นายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม เป็นประธานในพิธีมอบรางวัล “สถานีดีพร้อม” ประจำปี 2565 ณ อาคารสโมสรและหอประชุม ชั้น 3 กระทรวงคมนาคม สืบเนื่องจากนโยบายของกระทรวงคมนาคมที่มุ่งมั่นพัฒนาระบบขนส่งทางรางให้เป็นระบบหลักในการเดินทางและการขนส่งของประเทศ โดยได้มีการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานทางรางสูงสุดเป็นประวัติการณ์ ทั้งในส่วนของรถไฟฟ้าในเขตเมือง รถไฟทางคู่ และรถไฟความเร็วสูง รวมทั้งมีนโยบายในการยกระดับคุณภาพการให้บริการและความปลอดภัยในระบบขนส่งทางรางให้มีประสิทธิภาพสูงสุด มุ่งสู่มาตรฐานสากล และส่งเสริมให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางการเดินทางในภูมิภาคต่อไป
ดังนั้น นับเป็นความจำเป็นอย่างยิ่งที่กรมการขนส่งทางราง (ขร.) ต้องผลักดันและขับเคลื่อนให้หน่วยงานผู้ให้บริการขนส่งทางรางทุกระบบ เล็งเห็นถึงความสำคัญของการเป็น “สถานีดีพร้อม”ที่มีคุณภาพมาตรฐานการให้บริการและความปลอดภัยในระดับสากล ขร.จึงได้จัดกิจกรรมการประกวด“สถานีดีพร้อม”ภายใต้แนวคิด“กรมรางสร้างสุขด้วยคุณภาพดีพร้อม DRT creates happiness of stations” นำร่องประเมินคุณภาพสถานีขนส่งทางรางทั่วประเทศ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมการพัฒนาปรับปรุงคุณภาพสถานีให้มีความพร้อมในการให้บริการที่ดี และมีความสะดวกในการเดินทางเชื่อมต่อ รวมถึงสนับสนุนให้หน่วยงานผู้ให้บริการขนส่งทางราง นายสถานี ตลอดจนเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง มีความตระหนักรู้และมีจิตสำนึกร่วมกันในการพัฒนาคุณภาพสถานีและการบริการให้ได้ตามเกณฑ์มาตรฐานสากล เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการขนส่งทางรางได้ง่าย มีความสะดวกสบาย รวดเร็ว และมีความปลอดภัย พร้อมทั้งเป็นการขานรับนโยบายของกระทรวงคมนาคม “คมนาคมสีสัน สร้างสรรค์ประเทศไทย” เพื่อส่งเสริมทัศนียภาพระบบราง ให้เส้นทางรถไฟเป็นเส้นทางท่องเที่ยวรูปแบบใหม่ที่ช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจท้องถิ่นและส่งเสริมการท่องเที่ยวในประเทศ
ทั้งนี้ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคมได้แสดงความยินดีกับทุกสถานีรถไฟที่ได้รับรางวัล และชื่นชมทุกหน่วยงานที่มีส่วนร่วมผลักดันการพัฒนาระบบรางให้ก้าวหน้าไปอีกขั้น และมั่นใจว่าพิธีมอบรางวัลในครั้งนี้ จะช่วยสร้างขวัญกำลังใจแก่เจ้าหน้าที่และหน่วยงานที่รับผิดชอบ ตลอดจนช่วยส่งเสริมให้เกิดการบูรณาการความร่วมมือจากหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่งทางรางทุกระบบในการขับเคลื่อนคุณภาพการบริการและความปลอดภัยในระบบขนส่งทางรางต่อไปในอนาคต เพื่อก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อประชาชนผู้ใช้บริการ”
นายพิเชฐ คุณาธรรมรักษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางราง กล่าวว่า จากผลการจัดกิจกรรมการประกวด “สถานีดีพร้อม” มีสถานีรถไฟเข้าร่วมกิจกรรมทั้งสิ้น 43 สถานี แบ่งเป็น กลุ่มสถานีรถไฟฟ้าในเมืองและชานเมือง จำนวน 28 สถานี และกลุ่มสถานีรถไฟทั่วประเทศ จำนวน 15 สถานี ซึ่งการพิจารณาตัดสินรางวัลในครั้งนี้ได้ใช้เกณฑ์การประเมิน 8 ด้าน ประกอบด้วย
- ด้านโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure) เช่น การให้บริการที่จอดรถ ทางเข้า – ออก ในการรองรับการใช้บริการ การจำหน่ายบัตรโดยสาร
- ด้านการเชื่อมต่อ (Connectivity) เช่น การเชื่อมต่อการเดินทางรูปแบบอื่น
- ด้านข้อมูลการเดินทางและประชาสัมพันธ์ (Information) เช่น ป้ายบอกทิศทางในสถานี การติดประกาศ/การให้ข้อมูลในการเดินทาง
- ด้านความปลอดภัย (Safety and Security) เช่น มาตรการป้องกัน COVID – 19 การติดตั้งกล้องวงจรปิด ไฟส่องสว่าง หรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ทางออกฉุกเฉิน
- ด้านความพร้อมของสิ่งอำนวยความสะดวก (Comfort) เช่น ห้องน้ำ ร้านค้า/อาหาร/เครื่องดื่ม ความสามารถในการรองรับผู้มาใช้บริการ
- ด้านการออกแบบตามหลัก Universal Design เช่น สิ่งอำนวยความสำหรับเด็ก ผู้สูงอายุ และผู้พิการ
- ด้านการให้บริการ (Customer Care) เช่น กิริยามารยาทและความสุภาพของเจ้าหน้าที่
- ด้านสุนทรียภาพ (Aesthetic) เช่น สุนทรียภาพ อัตลักษณ์ หรือการจัดการสิ่งแวดล้อมของสถานี
สรุปผลการตัดสินสถานีที่ได้รับรางวัล ดังนี้
- กลุ่มสถานีรถไฟทั่วประเทศ
- รางวัลชนะเลิศ ได้แก่ สถานีเชียงใหม่
- รางวัลรองชนะเลิศ ได้แก่ สถานีชุมทางหาดใหญ่
- รางวัลชมเชย ได้แก่ สถานีนครราชสีมา สถานีบุรีรัมย์ และสถานีศรีสะเกษ
- กลุ่มสถานีรถไฟฟ้าในเมืองและชานเมือง
- รางวัลชนะเลิศ ได้แก่ สถานีเพชรบุรี (BL21)
- รางวัลรองชนะเลิศ ได้แก่ สถานีหมอชิต (N8)
- รางวัลชมเชย ได้แก่ สถานีสุขุมวิท (BL22) สถานีลาดพร้าว (BL15) และสถานีแยก คปอ. (N23)
สถานีที่ได้รับรางวัลทั้ง 10 สถานี นับเป็นต้นแบบของสถานีดีพร้อม ที่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการยกระดับมาตรฐานการบริการและความปลอดภัยสู่มาตรฐานระดับสากล และนับเป็นความสำเร็จก้าวแรกของกิจกรรมการประกวดสถานีดีพร้อม หนึ่งในกิจกรรมที่จะช่วยผลักดันให้เกิดการพัฒนาระบบการขนส่งทางรางของประเทศให้มีคุณภาพมาตรฐานสากล เพิ่มศักยภาพในการให้บริการ และการเข้าถึงระบบรางได้ง่ายขึ้น รวมทั้งเป็นการยกระดับคุณภาพชีวิตการเดินทางของประชาชนให้มีความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย มีรอยยิ้มและความสุขจากการใช้บริการระบบขนส่งทางราง